سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
1. مراقب البيانات
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل Acemali Tourism (Buskirala.com) بصفتها الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون") في النطاق الموضح أدناه.
2. الغرض من معالجة البيانات الشخصية
سيتم معالجة البيانات الشخصية التي نجمعها منك (اسمك ولقبك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات موقعك ومعلومات الفوترة وبيانات أمان المعاملات) للأغراض التالية:
- لإنشاء حجوزات الحافلات والميني باصات والمركبات المزودة بسائق والنقل،
- لتنفيذ العمليات التعاقدية وتقديم الخدمة (ضمان أن تقلّك السيارة من الموقع الصحيح)،
- إصدار الفواتير وتتبع المعاملات المحاسبية،
- إدارة علاقات العملاء والاتصال بك في حالة وجود أي مشاكل،
- توفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لهم، تتم معالجتها في نطاق أنشطتنا التجارية.
3. إلى من ولأي غرض يمكن نقل البيانات الشخصية المعالجة
تتم معالجة بياناتك الشخصية التي تم جمعها لغرض تزويدك بخدمة كاملة؛
- موردينا وشركاؤنا التجاريون: (على سبيل المثال: السائق أو موظفو المركبة الذين سيقابلونك، يقتصر ذلك على معلومات الاسم والموقع فقط)،
- المؤسسات المصرح لها قانونًا: (المديرية العامة للأمن، نظام UETDS التابع لوزارة النقل، وما إلى ذلك، وفقًا لما يقتضيه القانون)،
- مقدمو الخدمات: (الشركات التي تقدم خدمات استضافة الخوادم وخدمات توصيل الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني) قد يتم مشاركتها في إطار الشروط المحددة في المادتين 8 و 9 من القانون.
4. طريقة وأساس قانوني لجمع البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا عبر موقعنا الإلكتروني (www.buskirala.com) أو تطبيقات الهاتف المحمول أو مركز الاتصال أو قنوات البريد الإلكتروني، بناءً على الأسس القانونية المتمثلة في "الارتباط المباشر بإبرام أو تنفيذ عقد" و"المصلحة المشروعة لمراقب البيانات". بالإضافة إلى ذلك، أثناء زياراتك للموقع، يتم جمع بيانات التحليل عبر عنوان IP الخاص بك وملفات تعريف الارتباط.
5. حقوق صاحب البيانات (المادة 11 من KVKK)
وفقًا للمادة 11 من القانون، يتمتع أصحاب البيانات بالحقوق التالية:
- الحق في معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية قد تمت معالجتها،
- طلب معلومات بشأن معالجة بياناتهم الشخصية،
- معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض،
- معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتهم الشخصية إليها داخل أو خارج البلاد،
- طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح،
- طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية،
- الاعتراض على نتيجة تم التوصل إليها ضدك فقط من خلال تحليل البيانات المعالجة بواسطة أنظمة آلية،
- طلب تعويض عن أي ضرر لحق نتيجة المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.
6. الاتصال
لممارسة حقوقك، يمكنك تقديم طلباتك كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP) أو التوقيع الإلكتروني الآمن أو التوقيع عبر الهاتف المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في نظامنا إلى info@buskirala.com.
ملاحظة حول استخدام ملفات تعريف الارتباط: يستخدم Buskirala.com ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر إعدادات المتصفح، ولكن في هذه الحالة، قد لا تعمل بعض وظائف الموقع (مثل إجراء الحجوزات) بشكل صحيح.